mimi atelier 利用規約

mimi atelier（ミミアトリエ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ショップは、
ベビー・キッズ向けのお洋服を中心にセレクトしたオンラインショップです。

Shopify（ショッピファイ）を利用して運営しており、
Shopifyの審査・承認を受けた正式なショップです。
お支払いはShopifyを通じて安全に管理されておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

また、mimi atelierではサステナブルな取り組みとして、
在庫を最小限に抑え、ご注文後に商品を手配する運営方法を採用しています。
環境への配慮と、ひとつひとつのお洋服を大切にお届けしたい想いからの取り組みです。
ご理解いただけましたら幸いです。

ご購入前に、以下の内容をご一読ください。

当ショップの商品は、主に海外メーカーよりお取り寄せしております。

ご注文確定後、10〜20営業日（土日祝除く） を目安にお届けしております。
発送後、日本到着まで約3〜5日、その後1日前後でのお届け予定となります。

※ご注文が集中した場合や、海外の祝日、天候・配送事情により、
お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
お時間に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

配送は主にヤマト運輸にてお届けいたします。
配送会社のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

ご注文後は、以下の流れで商品をお届けいたします。

🛒 ご注文確定
↓
🧐 提携倉庫で検品
↓
📦 梱包
↓
🚚 海外から発送
↓
🎉 お客様のお手元へ

海外製品の特性上、縫製やサイズ感に多少の個体差が見られる場合がございます。
発送前に検品を行っておりますが、
気になる点がございましたら、到着後すぐにご連絡ください。

※環境への配慮と個人情報保護の観点から、納品書は同梱しておりません。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

土日祝日を除き、3営業日以内 を目安にご返信いたします。

※SNS（Instagram・LINEなど）での個別対応は行っておりません。
※ご注文完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセルや内容変更は承っておりません。

サイズ・カラーの選択、クーポン入力などは、
ご注文前に今一度ご確認いただけますようお願いいたします。

また、セール価格の差額返金や、
お届け予定日に間に合わなかった場合のキャンセルもお受けできかねます。
あらかじめご了承ください。

流動在庫のため、ご注文後に在庫切れや生産終了となる場合がございます。

その際は、キャンセルおよびご返金対応を行い、
メールにてご連絡いたします。

検品時に不良が見つかった場合も、欠品となる場合がございます。

商品には万全を期しておりますが、
万一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後3日以内 にご連絡ください。

確認後、返品または交換にて対応させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

ご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。

国内発送後7日以上経過した商品は、
返送または廃棄となる場合がございます。

住所不備や長期不在による返送・廃棄につきましては、
再発送・返金ができかねますので、あらかじめご了承ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
mimi atelierでのお買い物が、
お子さまとの毎日に小さなときめきを添えられますように。

ご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。